Hace frío ya… Martes, Abr 29 2008 

Mi mente parece una autopista donde las ideas se cruzan de un lado a otro…creo que todos los caminos conducen a Roma…pero no se…

Le doy la razón a Canario Luna cuando enumera las cosas que le ha enseñado la vida. Hace unos años aprendí que ante un problema, no todos creen que la solución es la misma…la obviedad no existe.

Como cada mañana, llegaba a la oficina, ponía un saquito de mate cocido en la taza, la llenaba con agua caliente del dispensador y esperaba que eso se transformara en desayuno. Un día me di cuenta que la infusión tenía “globitos” sobre la superficie…como pequeñas burbujitas. El sabor de la yerba mate no nos dejaba identificar de qué se trataba. Al día siguiente sólo puse agua en la taza y vi claramente que eso eran residuos de detergente. Todos coincidimos en que el problema estaba en la manera de limpiar los trastos. No es cuestión de deschavar a nadie…pero el chico que los limpiaba…pongámosle que se llamara Carlos…no los enjuagaba bien y ese era el problema…y el jefe se ofreció a solucionarlo.

A partir del día siguiente, nunca más hubo espuma en las tazas. Eso si, estaban todas mugrientes…pero de restos de detergente ni hablar. Por esas razones que nunca alcanzaré a entender, el jefe entendió que la solución ante el exceso de jabón no era mayor enjuague sino evitar el uso de la crema limpiadora. Desde ese día empezamos a usar vasos descartables.

Podría seguir con los ejemplos de lo obvio que no es tan obvio. ¿Quien no recuerda aquel chiste de humor negro en que el chico con un brazo más corto le pide a un genio tener los dos brazos iguales? ¿Y qué hizo el genio? Le acortó el brazo más largo y le dejó los dos cortitos. También está el del moreno que en el medio del desierto le pidió a otro genio ser blanco y tener mucha agua. En un santiamén los transformó en un bidet. Podría seguir…pero no es necesario.

Otro tema. Alguna vez he comentado que sólo me he dedicado laboralmente a una cosa en mi vida: sistemas. No se si es lo que mejor hago…pero es lo que me gusta. Increíble la cantidad de tics que se nos pegan de la profesión. Se rompe algo y deseamos que la vida nos proponga un para dejar todo como estaba, leemos una factura de un servicio y nos preguntamos por qué no ajustan el programa de impresión a los formularios pre-impresos para que queden los textos al lado de los títulos?

El problema está cuando caemos en el exceso de confianza. Hacemos un toque mínimo y ya está. ¿Para qué probar si fue una línea la que comentamos? Para qué gastarnos en pasar el cambio a un ambiente de test y hacer las pruebas necesarias? No, no, va directo así como está. Y después vienen las consecuencias. El atenuante seguramente será la presión del usuario que necesitaba el cambio para YA.

Ayer recibí en mi casa una carta de Claro, firmada por Pablo Alejandro Abaca, diciendo que los SMSs que recibo entre las 5.00 y las 6.00 AM son generados de manera automática por el sistema…vaya novedad…y termina con una frase que me mató: consideramos necesario que Usted conozca, que nos encontramos trabajando de manera permanente, para poder satisfacer los requerimientos de nuestros clientes. (Ya se que las comas parecen sembradas sin sentido…pero no importa).

(Para los habituales lectores del blog les comento que sólo dejé de recibir los SMSs un par de días…luego todo volvió a repetirse…pero no daba para comentar todos los días lo mismo).

Continúo…señor Pablo Alejandro Abaca y toda la gente que trabaja en Claro, ex CTI,
antes de implementar un cambio en producción, tómense un tiempo y PRUEBEN como corresponde!!!!! Esta mañana no solamente yo recibí el SMS…también llegaron similares a Leo, Rulito, Fernando, Yanina, Rafa, Pablo, Lucas, mi madre, Cristina, Héctor y TODOS los que conozco que en la oficina tenemos el abono “barato”. Volvimos a llamar y la respuesta fue que por error el sistema le envió ese mensaje a todos los de ese plan.

No es un chiste…todos tenemos el mismo mensaje…y yo no fui la primera…alguien recibió el suyo antes de las 5.12 am.

Lo bueno de todo esto es reconocer que la compañía no miente en sus institucionales. Vi a Pablo Echarri comentar que le lee libros a su hija, a Palermo decir que hizo 180 goles, a Susana que va a ser siempre igual, a la Oreiro presentarse como cantante, actriz y diseñadora y a Araceli Gonzalez definirse como una chica de barrio…pero NADIE dice que Claro es una buena compañía de celulares.

En fin, ya me di cuenta que los abonos económicos no son negocio y nos quieren eliminar. No cuenten conmigo…no voy a desembolsar nada para comprar nuevo aparato de otra compañía…me van a tener que aguantar.

María, con una sonrisa mientras recuerdo un gran momento de la mañana cuando su Tutu le dijo “Tía, hoy me desperté pensando en vos…recibí un mensaje de Claro igual que vos”…
P/D. Comparto una de mis canciones favoritas…justo para hoy que empezó el frío…

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Hace frío ya (MIGLIACCI/ MATTONE)

Está cansado el sol de tanto
y tanto caminar
se va, se va

Las sombras de la noche
avanzan lentamente sobre mi
hace frío ya, hace frío ya
bastaría solamente recibir
una caricia
para darte a tí
mi corazón

¿Qué es la vida?
si no hay cariño
es como un árbol que sin hojas
se quedó
es como el viento
el frío viento
que dejó triste
y solitaria la ciudad
¿y esta vida qué es?
si faltas tú…

Me siento mariposa que a la flor
no vuela más, que no vuela más,
que no vuela más
quemada por el fuego
de tu inmenso amor
que apagado está
hace frío ya

Has borrado la sonrisa
que en mis labios yo tenía
y tu sabes que
no volverá

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Efímero y eterno… Domingo, Abr 20 2008 

Puede algo ser ambas cosas? En realidad no encuentro ningún ejemplo para efímero…ni siquiera un suspiro o el primer beso…en tanto lo recordemos podrá ser eterno.

Podría pasarme horas dando detalles de algo que duró, para algunos, tan solo una fracción de segundos. Y al mismo tiempo el recuerdo actúa y lo perfecciona…por lo que todo para mi podría ser eterno.

Aproveché el día de sol para ir a ver la última obra de Julian Beever. Una lástima que el rocío de la noche o la gente que pasa lo esté borrando del pavimento. Sólo de ahí desaparecerá…en mi quedará como la primer obra que vi en vivo. Ya se que en alguna página encontrarán mejores fotos…pero ésta la tomé yo…y me gustó.

María, eternizando recuerdos…

Julián Beever

El amor es uno…uno y nada más… Sábado, Abr 19 2008 

…lo demás…humo…humo que se va.

En los últimos días hubo bastante de lo demás por la ciudad y alrededores.

De todos lados se oyen acusaciones…mas pocas acciones…creo…para mi gusto. Que se iban a juntar para analizar qué hacer. Perdón mi impaciencia…pero…lo que había que mantener encendida era la antorcha olímpica no los pastizales. Con algo de voluntad, y si hubiesen empezado antes, capaz las llamas ya se hubieran terminado, no? Y no lo digo como si AHORA fuera grave el tema porque llegó a la capital. ES más importante a futuro que a cortísimo plazo. Se viene un cambio en el sentido del viento y se lleva la nube para otro lado…pero se están destruyendo ecosistemas de la zona del delta que no se cuanto tiempo pasará antes de recuperarse.

Desde la ventana de la oficina suelo ver el río…y se que del otro lado del río está Colonia.

Lo que hoy significó alivio para algunos fue mayor cantidad de humo que los días anteriores para los orientales. Tuvieron que cerrar sus puertos y padecieron lo mismo que de este lado.

Venimos acostumbrados a un cambio desigual. Ellos nos comparten a Perciavale, China Zorrilla, Jaime Roos, Eduardo Galeano, Mario Benedetti, el Negro Rada, Canario Luna, La vela puerca, No te va a gustar, Leo Maslíah, Alfredo Zitarrosa, Daniel Hendler, Jorge Drexler, las murgas, las Oreiro, Julio Sosa, Eduardo Mateo, Fattoruso, Espalter, Almada y tantos otros y nosotros sólo me mandamos Bailando por un sueño y el humo. ¿Alguien se anima a decir que el trueque es justo?.

Hace no se cuantos meses cortamos los puentes en contra de todo fallo de tribunal internacional y ahora les llenamos la casa de humo y no vi una sola línea en ningún periódico local.

¿Cuando dejaremos de ser colonialistas? ¿Y si al mismo tiempo apagamos el fuego, abrimos los puentes y nos sentamos a hablar en serio? Y ya que estamos, pobres paraguayos, hagamos algo con las papeleras Alto Paraná, Celulosa Puerto Piraí, Benfide y otras con las que seguimos contaminando.

María, cansada de ver como se juega con el medio ambiente…
P/D. La canción de hoy es una foto. Una foto de algún lugar al que por momentos me gustaría volver…

Santa Marta (Larbanois & Carrero)

Cómo sigue? Miércoles, Abr 16 2008 

Desconozco la lista de frases clásicas para empezar una conversación con un desconocido…pero estoy casi segura que algo que tenga que ver con el clima podría estar al tope.

En un edificio con 18 departamentos, con propietarios a los que no nos gustan las reuniones de consorcio, es muy difícil conocerse. Salvo, obvio, la señora sorda que me confundió con un fantasma y la doctora de la mala bebida.

Con la pareja que se mudó el año pasado hay un clásico…después de saludarme y preguntarme como anda todo, casi me veo en la obligación de reparar en sus pequeñas hijas y decir que están cada día más grandes. Un verdadero papelón interior cuando me doy cuenta que el día anterior hice el mismo comentario…pero bueh…quizás de ahí le surge el mote de “clásico”.

La introducción de un caballero que maneja un taxímetro, en general, suele ser el clima. Y…cómo la está tratando la temperatura? Vio que frío hacía esta mañana? Cuando fui a sacar el auto la radio decía 3º. Con el pasar del tiempo y los adelantos tecnológicos, a esas simples frases se le agregó un final diferente…3º de temperatura…pero menos de 0 de sensación térmica…por el viento.

Si el viaje transcurre en el verano, recordar que en Buenos Aires lo que mata es la humedad es un lugar común. Y acá nuevamente la ciencia aportó lo suyo “ayer llegamos a los 40º…pero el termómetro del auto marcaba que el asfalto estaba a 52º”.

Con ambas temperaturas…como adicional de los últimos tiempos se instaló “…anunciaron alerta meteorológico…posiblemente caiga granizo”.

Para qué tanta info? Para qué darnos datos sobre los rayos UV?

Como si fuera poco…hace un tiempo tuvimos una tromba marina y luego un tornado.

Y a esto súmele la niebla y el informe de los cortes de rutas. Esta mañana cortaron el puente Rosario – Victoria por poca visibilidad.

Dónde quedó la época de “visibilidad 10 mil metros”? Todo lo que tenga que ver con eso termina con un “reducido por neblinas matinales”.

Y si nada de esto conformó al señor del clima…desde hace una semana se lo anuncia como si fuera el protagonista de Lost…EL HUMO.

Que viene de Entre Ríos, que llegó hasta Santa Fe, que cortaron la ruta 9, que chocaron en la 12, que es producto de la quema de pastizales, que el asado más grande del mundo en Uruguay y la mar en coche.

Hay que estar preparado para hablar de esos temas sin trascendencia…creo que es mejor arrancar con algo más básico como “…concuerda usted con Plinio el viejo y Platón respecto del lugar donde se encontraría la Atlántida o prefiere esperar que se junten de nuevo en Atenas en Noviembre de este año para seguir debatiendo?

María, sin tema de conversación…

El paso del tiempo… Martes, Abr 15 2008 

Admiro a la gente que puede aportar precisión en sus comentarios.

Soy todo lo contrario de ese tipo de personas. En mi vocabulario abundan cosas tan vagas como “una vez fui a tal lado” o “esperé un rato” o “después lo guardo”. Obviamente, una vez, un rato o después ni siquiera tiene un rango temporal. Pudo haber sido o será en cualquier momento.

No uso reloj. Un día quedé en encontrarme con una amiga en una esquina a la salida del teatro. Llegué al lugar…esperé un rato y me fui. Al otro día me llamó para decirme que ella llegó un poco más tarde y ya no me encontró. Con total seguridad le contesté “yo llegué a tiempo y te esperé todo un chupetín”. Primero se escuchó la pausa y luego preguntó “cuanto me esperaste?”. Un chupetín – contesté. Como para desorientar repreguntó…de bolita o pico dulce? Pico dulce – contesté. Demostrando que me conoce como pocos sentenció “ves…no esperaste nada…porque a los picodulces los partís al medio al toque, los masticás y no te duran nada…reconocé que no me esperaste”. Y si…algo de razón tenía…no había esperado mucho.

La gente que me conoce ya se ha familiarizado con ese tipo de unidades de medida y nadie se confunde. Ahora, determinar el tiempo de algo que no se relacione con la duración de una canción o un horario de un programa de TV o la salida/entrada del sol o el paso del camión de la basura o el cierre de los bancos…suele costarme un poco más.

La semana pasada mi Tutu se tuvo que memorizar las capitales de Europa. Las repasamos y sabía TODAS!!! Le dije que si las aprende bien nunca se olvida…de hecho yo las aprendí hace….eh…eh….hace….cri…cri…eh…muchos años y todavía recuerdo que Andorra la vieja es capital de Andorra.

Camino a casa saqué cuentas y creo que arribé al resultado correcto: hace 28 años que aprendí eso en la clase de geografía. Epa…menudo número, no? Entonces…cuanto hace que terminé el colegio? Dedos de manos y pies no alcanzaron…eran un poco más. Seguí pensando y la cuenta me dio un número redondo…25!!!! Bodas de plata.

No creo en las casualidades, pero justo la semana pasada, mi madre encontró la remera del colegio firmada por todas las compañeras el último día de clases. La miré un poco…poco recuerdo de algunas…nada de otras…letras ilegibles la mayoría. Difícil escribir con birome sobre piqué además. Qué será de cada una? Las reconoceré si las veo? Se parecerán al recuerdo? Me pareceré yo a mi propio recuerdo? En fin…llegué a casa y la casualidad siguió…encontré un mensaje en el contestador de Amalia, una señora que está buscando a sus compañeras que se recibieron de maestras hace 50 años y está rastreando a alguien con mi nombre.

Sin creer en el destino…mucha casualidad, no? Todo en el transcurso de un par de horas.

Se las hago corta: acá estoy…buscando personas por Internet con una lista en la mano…tratando de encontrar a toda aquella promoción que se recibió de maestra en el año ’58 junto con Amalia. Piensan juntarse en Noviembre…pero la búsqueda lleva tiempo. En 3 meses encontró a 2. Precisamos más ayuda. Les paso la lista de nombres…deberían andar en los 68/70 años…los números de documento deberían ser alrededor de 3 millones…cientos de miles más…cientos de miles menos…pero por ahí cerca nomás.

Agradecería de vuestra cooperación.

María, el que busca encuentra?
P/D. Pensaron que intentaría buscar a mis ex-compañeras? No, no, no…para qué demostrar mi falta de memoria? Además…da para juntarse con gente con la que no hemos hecho el mínimo esfuerzo por mantener el vínculo? No nos juntamos al año…no nos juntamos a los 5…ni a los 10…para qué a los 25?!?!?!?!
P/D2. La canción del día sería “Años” de Pablo Milanés…pero no tengo tiempo de subirla…creo que ya es hora de salir…
P/D3. Hugando en algunos padrones encontré a media docena…una monja…

 
ACEBEDO OLGA
ARAYA AURORA
BERASAIN ELDA (ABOGADA)
BERSAIS BEATRIZ
BRASIGLIANO NORMA
BRUZZESE JOSEFINA
BUZZI MARIA del CARMEN
CARAMUTA ANA MARIA
CARRO SUSANA
CASADO LEONOR
DESCALZO MARTA
FLORES ADELINA
FREYDIER MARIA CRISTINA
GALINDEZ LETICIA
GIANNETI AIDA
HERRERA SUSANA
LEON MARTA
LOPEZ ALICIA
MARTIN CLARISA
MEYER ISETRAUTI
MOREIRAS DELIA
NOGUES MARIA del CARMEN
ORTIZ JUANA MARIA
OYARZABAL SUSANA
PAZOS JOSEFINA
PORTELA ERCILIA
REY ANA ALICIA
RICARDO LETICIA
ROSAS SARA EDITH
SANCHEZ HERMITAS
SCHWIZER ALICIA
ZUMARRAGA MARIA TERESA

Estoy en falta!!!!! Viernes, Abr 11 2008 

Desde que adopté el Reiki como parte de mi vida, 2 cosas tengo muy claras:

– Sólo por hoy no me enojo
– Sólo por hoy no me preocupo

Estoy en falta…algo de la primer punto pero muuuucho del segundo.

Tonta de mi, canté victoria antes de tiempo. Claro no dejó de enviarme los SMSs a las 5.00 am…sólo no lo hizo por un par de días. Ya me volvieron a llegar. No voy a agotarlos con una historia tan aburrida…pero mi paciencia está llegando a un límite.

Luego de haber recibido e-mails de los señores Marina Magallanes y Ricardo Pereyra indicándome que debo llamar a Atención a Clientes, luego de haber presentado docenas de quejas, la última lleva el número 622304665, escuché tantas veces la explicación que casi la creo: ELLOS no mandan el SMS…lo manda EL SISTEMA.

Me lo han dicho hombres y mujeres, personalmente, por teléfono y por correo electrónico. ELLOS no pueden hacer nada…por más que tenga dinero a favor en mi cuenta…si EL SISTEMA me envía un SMS entre las 5.00 y la 6.00 ELLOS no pueden hacer nada. La única manera de evitarlos es apagar el aparato.

El enojo es conmigo…por ser tan tolerante y no haberlos obligado a ver la peli Brasil para que se vean como en un espejo. La preocupación me llega porque me parece que los escritores de ciencia ficción no estaban tan errados y está llegando el día en que las máquinas tomen el control de nuestras vidas.

Lamentablemente, después de 8 (ocho) años, mañana daré de baja mis líneas en la ex-CTI…que ahora es claro. Muy lindo el comercial “te clavo la sombrilla”…agradable el tono cordobés con el que atienden…pero todo tiene un límite…y el mío llegó hoy…después de 15 días de madrugones impensados.

Me queda un tema pendiente. Me hubiese gustado verle la cara al profesional que NO SABE que los llamados telefónicos o el envío de SMSs se pueden pausar y arrancar en los horarios que correspondan.

Me apena la ignorancia…mi soberbia dejó paso a la decepción…no les pude enseñar nada…y yo sabía como programar el servidor…y lo hubiese hecho gratis…

En fin…todo en la vida llega…y la decadencia del humano también.

María, el futuro llegó…hace rato…

Los sospechosos de siempre… Martes, Abr 8 2008 

Quien haya ido al colegio sabe de qué le hablo. Cualquier acto de indisciplina en una división, 80% de los casos es provocado por las mismas personas. El quinto año del Colegio Corazón de Jesús no fue la excepción: gritos o quejas…seguro Telma, Fernanda y Leila tenían algo que ver. Lo peor es que si bien ellas eran sindicadas como culpables…todas participábamos en el hecho. Un día se nos fue la mano…no se como empezó…pero culminó con una compañera sin jumber, descalza, con detergente en el pelo haciendo abundante espuma que pisó y cayó a los pies de una de las monjas que salía del ascensor. Las sanciones salieron directamente a Telma, Fernanda y Leila. Pequeño detalle: ese día Leila no había ido al colegio. Debido al error en el que cayeron las autoridades que decía contar con pruebas, todas zafamos de la sanción y terminamos el año sin mayores inconvenientes.

Al parecer, en la mayoría de las organizaciones hay un sector al que se le achacan la mayor parte de los errores. Quizás alguna vez sea verdad…pero dejen de señalarlos como culpables de todo.

Solucionado el problemilla con la compañía de celulares que enviaba mensajes erróneos a la madrugada, otro departamento de “Atención a clientes” me está sacando canas.

Hace un par de semanas, casi a esta hora, mientras miraba el mar y la luna reflejada en él, me tomaba un coco helado. Y a veces, después de ese coco, pedía y me tomaba otro. Y sólo una vez me animé a un tercero por la noche. Luego hacía una seña, el mozo me acercaba la cuenta y un aparato posnet INALÁMBRICO para que pasara mi tarjeta de débito y pagara mi cuenta. Repito que no estaba en un restaurante 5 estrellas…apenas estaba en un bar de la playa y ellos contaban con ese dispositivo.

Hace unos días llegó a casa la TV digital. Mejor dicho…hace unos días llegó a casa el decodificar de TV digital y un técnico que lo enchufó y se fue. El simple y pequeño aparatito le quitó toda gracia a ver la tele. Para llegar al canal Sony debo pasar desde América 24 hasta el canal 215 ó 216 ó 217…ya ni me acuerdo. Tengo HBO…si…pero tengo que encontrarlo dentro de la maraña de canales todos arrojados al azar.

Llamé a la compañía de cable para reportar el inconveniente. Después de escuchar 3 ó 4 veces la musiquita de la espera…creo que es Salif Keitha el que suena…me explicaron que faltó que se informara la finalización de la conexión para que el aparato pueda ser desbloqueado desde la central y pueda yo empezar a disfrutar de menúes interactivos, juegos y demás adelantos.

No llamé una vez…ni dos…ya voy por la tercera. Siempre la misma explicación…por un error de SISTEMAS el aparato no se encuentra habilitado…el técnico no envió el formulario pidiendo la activación. Cabe aclarar que la empresa de cable también es proveedora de Internet…o sea…la comunicación debería ser más fácil que un formulario en papel…completado a mano por un técnico que hace cientos de instalaciones a la semana. Cuestión…como siempre…SISTEMAS provocó que ya no me divierta ver tele…es tan difícil enganchar un canal que me estoy dedicando a ordenar el ropero.

Trabajo en sistemas…espero no ser indicada como culpable de la inoperancia de algunos.

María, confirmando que el sistema sólo hace lo que el humano le indica
P/D. No es necesario decir que la empresa de cable es Cablevisión…igual…son monopolio…

Como era en un principio… Domingo, Abr 6 2008 

Siendo chica viví en una de las únicas casas con balcón del pueblo. No es que tuviéramos casa de 2 pisos…es que vivíamos en el edificio del Correo de Esquina (Corrientes)…sobre la oficina de atención al público. Eso nos daba un privilegio a la hora del corso…veíamos desfilar a las comparsas en primera fila sin pagar entrada.

Pasaron los años y nuevamente suelo estar en situación similar cuando se organizan actos políticos en la Plaza de Mayo. En general, las columnas que marchan desde el norte se concentran cerca de Plaza San Martín y marchan por la avenida Alem, calle donde se sitúa el edificio donde trabajo. Desde la ventana podemos verlos pasar con sus banderas. Son un clásico las camioneta que van repartiendo bebidas y sandwiches. Y al final, los músicos. La mayoría de las veces son bombos, redoblantes y zurdos…pero para los de las últimas semanas agregaron instrumentos de viento. Alguna trompeta y trombón marcaban la melodía. La primer columna pasó al compás de “Candombe para José” del querido Roberto Ternán. Conocí al salteño por adopción en los primeros años de la década del 70…no me molesta decir que me pareció súper apuesto…creía que era un galán de cine. Deseaba que llegaba cada Enero para poder volver a verlo. Entre su sonrisa, y sus ritmos pegadizos, conquistaba al público fácilmente…y yo era público.

(Cada vez que escucho “…con mucho amor candombea el Negro José, tiene el color de la noche en Negro José…” indefectiblemente mi mente viaja a esa época. Hace unos años tuve la suerte de volver a verlo. Es un muchacho grande…sigue usando la misma sonrisa franca…y provoca una sonrisa en la niña que todavía vive en mí…pensar que yo lo veía como un “Brad Pitt” de la música popular…aunque ahora me doy cuenta que sigue siendo igual de apuesto).

Luego de pasar la columna que entonaba esa canción…detrás de las banderas de José C. Paz venía otro grupo de entusiastas manifestantes. El camión con el servicio de catering era parecido…pero el ritmo de los vientos era otro. Esta vez se movían al ritmo de Moliendo Café, aquel clásico venezolano del año 1958 que nos lo regaló José Manzo Perroni. Lamentablemente nunca escuché una versión suya…pero se que muchos la han hecho suya.

Supongo que para un autor, escuchar su canción en la voz de las masas debe dar cierto orgullo…como si hubiese aprobado el examen del público o algo así.

Mientras yo, tonta de mi, pensaba en esas trivialidades, mis compañeros también habían reconocido las canciones y las cantaban. Pequeño detalle…los muchachos creían que eran las canciones de la hinchada de Boca…jamás supieron que esas canciones eran CANCIONES antes de ser cantitos de cancha. Uno de ellos me mostró la prueba de que eran canciones de boca…me hizo escuchar un ringtone de su celular.

Como pocas veces, me dejaron sin palabras…mejor dicho…no había lugar para las palabras. Me toca estar cerca de apasionados por la azul y oro…pero creo que todo tiene un límite. Quien sabe cuantas CANCIONES se han transformado en cantitos de cancha. Quizás le parezca una tontería…pero me dio cierta penita…como se va a negar el autor? Cambiale la letra, está bien…pero enterate quien las escribió…

Afortunadamente, en mis oídos sólo repican las letras originales…al menos por ahora es una contaminación que pude evitar.

María, escuchando las canciones como fueron pensadas por sus creadores…
P/D. Si quieren saber quien es Roberto Ternán…hagan click acá

[odeo=http://odeo.com/audio/18024953/view]

No está claro…ES Claro Miércoles, Abr 2 2008 

Quizás les sorprenda que me haya conectado tan temprano…y en feriado.

La idea es compartir en caliente mi experiencia de los últimos días. Desde el Sábado, todos los días, entre las 5.00 y las 6.00 am recibo un SMS de CLARO (antes CTI) despertándome. Ojo, nunca pagué un centavo por un servicio de despertador, eh? Ni siquiera sabía que la empresa contaba con uno. Continúo…entre las 5.00 y las 6.00 me despierto y leo el mensaje: [Limite de Credito] Sr. Cliente CLARO le informa que ha excedido su Limite de Credito, por favor llame al *7246 o al 08001237246. El mensaje es así, sin acentos…pero bueh…es lo que hay.

Y ahí ya me despierto y no puedo volver a conciliar el sueño…creo yo por bronca. Llamo al número en cuestión. Me atiende alguien a quien acabo de despertar…su voz así lo indica…pido que me pasen con el sector y me entero que ellos no trabajan en este horario…ELLOS si pueden dormir hasta las 7.30 como es mi deseo.

Explico la situación, revisan los números, se dan cuenta que mi saldo a la fecha no llega a los $50, que mi Límite de Crédito es de $204 y me hacen el favor de informarme que EL SISTEMA hace esas cosas automáticamente…que es un cálculo que ellos…HUMANOS…no pueden corregir. O sea, para que lo sepan por mi…las películas esas en las que las máquinas gobiernan al mundo se han empezado a hacer realidad. Anticipándome como quien ya sabe lo que va a pasar, Minority report parece acá, le pido que por favor no me suspendan la línea. Cada uno de los que me ha atendido promete que hoy eso no va a pasar…que ya está arreglado.

Y ya que estoy me levanto y hago lo que tengo que hacer…llegué temprano al trabajo varios días…me saqué sangre otro…desayuné con un amigo y demás tareas que no tenía pensado hacer. Hoy feriado se me complica…no tengo que ir a trabajar…ya me saqué sangre…ningún amigo está despierto a esta hora.

De paso, y ya que estamos, refuerzo la idea y dejo un mensaje utilizando casi los 1000 caracteres que me ofrece la ex página de CTI y explico el caso.

En un momento de la mañana, me suspenden la línea…cosa que no me doy cuenta hasta que intento hacer una llamada o mandar un mensaje. En ese momento tengo que buscar un teléfono fijo…obviamente no se pueden hacer llamadas desde un teléfono con línea suspendida…y me comunico con Atención a Clientes. Informados del tema, leyendo la historia, después de unos cuantos minutos de espera, prometen habilitar la línea luego de realizar algunas de estas sugerencias:

1. Cambie por un abono mayor. (Expliqué que no aplica porque los excendentes no se consumen del abono…estaría pagando de más y seguiría con el inconveniente. Me dan la razón).
2. Apagar el celular para no recibir los SMSs molestos. (Y la idea de estar comunicados siempre donde quedó?)
3. Pedir que me amplíen el Límite de Crédito. (Lo pedí, lo hicieron…pero EL SISTEMA no entiende por qué quiero tanto Crédito si mi promedio mensual no llega a $50).

Y luego me despido hasta el día siguiente. Quedan dudas respecto del mañana…puede levantarse el paro agrario o no…puede llover o no…puede haber sol o no…pueden liberar a Ingrid Betancourt o no…seguiremos siendo felices o no…volverá Auerlo de vacaciones o no…pero allí estará el SMS de Claro despertándome y allí estará EL SISTEMA inhabilitando mi línea.

Estuve averiguando y hay algunas cosas que no entendí:
– Cómo pudo CTI certificarse en Normas ISO 9000?
– Es EL SISTEMA superior al HUMANO y no admite sus órdenes?
– Cómo se calcula el saldo de una cuenta? (No debería ser lo consumido menos lo pagado?)
– Alguien de Atención a Clientes de la compañía tiene sentido común?
– Por qué no me paso a otra compañía?

Creo que la última pregunta está a punto de tener respuesta. Lástima que todavía seguimos siendo rehenes de las empresas por aceptar aparatos bloqueados.

En fin, el día es largo…al menos para mi que lo arranco antes del amanecer.

María, viendo como el celular se puede transformar en boleadora…lo voy a revolear en cualquier momento…

P/D. Si alguien de la empresa lee esto, mi número de cuenta es el 1388622